El gigante de bienes de consumo Unilever dijo el viernes que detendría todo el gasto en publicidad en Facebook, Instagram y Twitter hasta fin de año, según lo informado por primera vez por The Wall Street Journal . Unilever posee docenas de marcas populares del hogar, como la mayonesa de Hellmann y el jabón Dove, y generalmente gasta más de $ 1 mil millones cada año para promocionarlas a través de varios canales de publicidad.
Al cierre de esta edición, las acciones de Facebook habían caído más del 7 por ciento a raíz de las noticias.
"Invertimos miles de millones de dólares cada año para mantener nuestra comunidad segura y trabajar continuamente con expertos externos para revisar y actualizar nuestras políticas", dijo un portavoz de Facebook a NBC News . "Sabemos que tenemos más trabajo por hacer, y continuaremos trabajando con grupos de derechos civiles, GARM y otros expertos para desarrollar aún más herramientas, tecnología y políticas para continuar esta lucha".
La vicepresidenta de soluciones globales para clientes de Twitter, Sarah Personette, respondió a la decisión de Unilever diciendo: “Hemos desarrollado políticas y capacidades de plataforma diseñadas para proteger y servir a la conversación pública y, como siempre, estamos comprometidos a amplificar las voces de comunidades subrepresentadas y grupos marginados. Respetamos las decisiones de nuestros socios y continuaremos trabajando y comunicándonos estrechamente con ellos durante este tiempo ”.
La semana pasada, organizaciones como NAACP, Anti-Defamation League, Color of Change y Free Press lanzaron una campaña para "Detener el odio por ganancias", instando a los anunciantes a retirar sus gastos en Facebook durante el mes de julio como protestas contra la brutalidad policial. y el racismo surgen en todo el país. Desde entonces, más de 90 empresas han detenido el gasto en la plataforma, incluidas Patagonia, Ben & Jerry's y Verizon .
Unilever dijo que mantendría su inversión publicitaria planificada al trasladar sus gastos a otros medios.
"Las complejidades del panorama cultural actual han otorgado una responsabilidad renovada a las marcas para aprender, responder y actuar para impulsar un ecosistema digital confiable y seguro", dijo Unilever en un comunicado a The Verge . “Continuar publicitando en estas plataformas en este momento no agregaría valor a las personas y a la sociedad. Estaremos monitoreando en curso y volveremos a visitar nuestra posición actual si es necesario ”.
La campaña "Stop Hate for Profit" se lanzó después de las discusiones que las organizaciones mantuvieron con Facebook sobre sus políticas en torno al discurso de odio y la desinformación. Los grupos sacaron un anuncio de página completa en Los Angeles Times el miércoles pasado instando a los anunciantes a participar en el boicot.
"Hoy, pedimos a todas las empresas que se solidaricen con nuestros valores estadounidenses más profundos de libertad, igualdad y justicia y que no se anuncien en los servicios de Facebook en julio", dijo el anuncio. "Enviemos a Facebook un mensaje poderoso: sus ganancias nunca valdrán la pena promover el odio, la intolerancia, el racismo, el antisemitismo y la violencia".
Actualizado el 6/26/20 a las 1:43 PM ET: Incluyó una declaración de Facebook.