Según los informes, Facebook eliminó los "ataques" de información errónea contra varias publicaciones de los conservadores en un aparente intento de evitar que sean prohibidos, informó BuzzFeed News .
Un empleado de Facebook informó que Joel Kaplan, vicepresidente de política pública global de la compañía, marcó para revisar una publicación de Instagram del comentarista conservador Charlie Kirk que había obtenido una calificación "parcialmente falsa" de un verificador de hechos de terceros, según BuzzFeed News . El mismo empleado también notó que los ataques de información errónea contra el sitio web conservador Breitbart habían sido "aclarados sin explicación", aunque no estaba claro si Kaplan u otra persona estuvo involucrada en esa decisión.
"Parece que la gente de la política ha estado interviniendo en verificaciones de hechos en nombre de * exclusivamente * editores de derecha para evitar que obtengan el estado de delincuente reincidente", escribió otro empleado de Facebook en un grupo interno de discusión de políticas, según BuzzFeed News . Dichas intervenciones de los ejecutivos de Facebook en su proceso de verificación de hechos violarían la política oficial de la compañía, que estipula que un editor que quiera apelar una calificación de verificación de hechos debe contactar al responsable de verificación de hechos, no a Facebook directamente.
Se creía que Kaplan era en parte responsable de la política de Facebook sobre anuncios políticos , en la que la compañía optó por no verificar el contenido de los anuncios políticos. Según los informes, también participó en la eliminación de una etiqueta de verificación de datos "parcialmente falsa" de un artículo en el sitio conservador Daily Wire .
También es conocido por apoyar al viejo amigo del juez de la Corte Suprema Brett Kavanaugh durante el controvertido proceso de confirmación de la justicia, para consternación de muchos en Facebook.
Un portavoz de Facebook dijo en un correo electrónico a The Verge el jueves que la plataforma difiere a los verificadores de hechos de terceros en las calificaciones de contenido, y cuando uno de los verificadores de datos agrega una calificación, Facebook aplica una etiqueta y degradación.
"Pero somos responsables de cómo gestionamos nuestros sistemas internos para los infractores reincidentes", continuó el portavoz. "Aplicamos sanciones adicionales en todo el sistema para múltiples calificaciones falsas, incluida la desmonetización y la imposibilidad de anunciar, a menos que determinemos que una o más de esas calificaciones no garantizan consecuencias adicionales".
El portavoz agregó que Facebook se asocia con más de 70 organizaciones de verificación de hechos "para aplicar verificaciones de hechos a millones de piezas de contenido".
Facebook introdujo su programa de verificación de hechos después de las elecciones de 2016, alistando grupos independientes de verificación de hechos para ayudar a detener la propagación de información errónea en la plataforma. Lanzó el programa de verificación de hechos en Instagram el año pasado. Desde 2016, el programa se ha expandido y Facebook ha ampliado su alcance para incluir grupos, donde la información errónea se comparte con frecuencia . Breitbart fue uno de los socios de "noticias de confianza" de Facebook cuando la plataforma de redes sociales presentó su pestaña Noticias el año pasado.
El programa de verificación de hechos tuvo resultados mixtos, sin embargo, con los primeros socios Snopes y ABC se separaron . Y The Guardian informó en 2018 que apenas dos años después, el programa de verificación de hechos ya estaba en "desorden" en medio de quejas de que Facebook no estaba tomando el proceso lo suficientemente en serio.
Pero el programa de verificación de hechos puede limitar la visibilidad de un artículo en la plataforma, y un sitio que publica repetidamente información falsa debería, al menos en teoría, ver su calificación dentro del algoritmo de Facebook afectada negativamente.
Los trabajadores de Facebook le dijeron a BuzzFeed que temían por su trabajo si hablaban en contra de la compañía, citando el caso de un ingeniero que reunió varios ejemplos de otros empleados de Facebook, que incluyeron algunos en el equipo de políticas, interviniendo en nombre de figuras conservadoras. El ingeniero aparentemente fue despedido por violar una "política de comunicación respetuosa". Sus compañeros de trabajo describieron al ingeniero despedido como "una conciencia de esta empresa y una voz incansable para que hagamos lo correcto".