Según la nueva investigación, casi la mitad de los propietarios de pequeñas empresas dicen que están buscando consumidores para comprar pequeñas para mantener sus negocios abiertos mientras sus puertas están cerradas debido a COVID-19.
Una nueva encuesta de 1,000 propietarios de pequeñas empresas y 2,000 consumidores descubrió que muchos propietarios de pequeñas empresas están preocupados por los impactos a corto y largo plazo del panorama cambiante y esperan que los consumidores hagan un esfuerzo concertado para apoyar a las pequeñas empresas durante este tiempo.
La encuesta, realizada por OnePoll en nombre de GoDaddy , tenía como objetivo descubrir cómo los propietarios de pequeñas empresas están atravesando la pandemia y ver cómo las actitudes de los consumidores se alinean con esa lucha.
La encuesta encontró que dos tercios de los propietarios de negocios confían en que sus pequeñas empresas permanecerán abiertas durante toda la pandemia.
[contenido incrustado]
El 23% de los propietarios de pequeñas empresas encuestados sienten que tendrán que fortalecer la presencia en línea existente con el comercio electrónico para sobrevivir en un mundo pospandémico. Y servicios como la recogida en la acera se convertirán en la norma.
Otro veintitrés por ciento dijo que habían creado un sitio web o actualizado el anterior desde que comenzó el bloqueo.
Puede ser por una buena razón: según la encuesta de consumidores, el 57% ha comprado en línea con una pequeña empresa desde que comenzó la pandemia, y el 47% de ellos dijo que era la primera vez que lo hacían.
Con el cierre de las tiendas físicas, muchas empresas han confiado en sus tiendas en línea, y uno de cada cinco propietarios de pequeñas empresas dice que sus ventas en línea han sido vitales durante este momento difícil.
Uno de cada diez propietarios de pequeñas empresas encuestados dijo que comenzó a vender en línea por primera vez debido a la pandemia.
El chef Zach Sass , un cliente de GoDaddy, dijo: “Después de que me despidieron de mi puesto de chef ejecutivo en un popular restaurante de Nashville, transformé mi amor por la cocina en un negocio en línea en crecimiento que ofrece clases de cocina en línea personalizadas utilizando la comida que ya tiene. en casa. Utilizando las herramientas y servicios de GoDaddy, como Sitios web + Marketing y sus Guías de atención, pude poner mi negocio en línea rápidamente y organizar clases de cocina en muy poco tiempo ".
Afortunadamente para las pequeñas empresas, el 78% de los consumidores encuestados dicen que planean comprar con pequeñas empresas en su comunidad una vez que se reanude la actividad normal.
Otros tres de cada cuatro consumidores dijeron que harían todo lo posible para patrocinar una pequeña empresa, con el consumidor promedio ya gastando $ 43 por semana en apoyo directo de las pequeñas empresas.
Casi la mitad (48%) incluso dijo que gastaría más dinero en los mismos artículos que podría obtener más barato en las grandes cadenas solo para apoyar a las pequeñas empresas.
Un portavoz de GoDaddy dijo: “Más de 70 compañías se han unido a nuestro movimiento #OpenWeStand para ayudar a mantener abiertas las pequeñas empresas incluso si sus puertas están cerradas. Las empresas grandes y pequeñas están mostrando su apoyo a las pequeñas empresas al ofrecer recursos, herramientas y conocimientos para mantener sus operaciones durante este momento difícil ".