El marketing dirigido a los consumidores será muy diferente al marketing dirigido a otras empresas / organizaciones. Los presupuestos pueden ser similares pero, por lo general, el marketing B2B es más específico.
Una empresa que ofrece servicios de contabilidad corporativa no tiene que llegar a un gran grupo demográfico. Lo que sí tienen que hacer es llegar a las empresas que necesitan sus servicios. El costo por adquisición de cliente será mayor, ya que conseguir clientes será mucho más rentable que conseguir un consumidor individual.
El marketing digital B2B requerirá dedicación a la calidad y a evitar el spam. Algo negativo que puede ocurrir es que los clientes potenciales marquen la URL de su sitio web como spam. Evite enviar demasiados correos electrónicos o promociones, ya que molestar a un cliente es una forma rápida de ser considerado un spammer. Las tácticas tradicionales de marketing B2B aún funcionan, pero deben combinarse con el marketing digital de la nueva era.
Las siguientes son tácticas que pueden generar un ROI decente en su enfoque de marketing B2B.
Marketing de contenidos de calidad
El marketing de contenidos ha cambiado enormemente desde el comienzo del marketing digital. Los consumidores y las empresas son más exigentes con el contenido que dedican su tiempo a consumir.
La publicación de un artículo informativo e interesante sobre una publicación relevante puede generar clientes potenciales en el sitio web. La ventaja adicional es que esto también ayudará con la clasificación de los motores de búsqueda.
No solo produzca contenido escrito, ya que esto solo llegará al grupo demográfico al que le gusta el contenido escrito. El podcasting puede ser otra forma de comercializar la experiencia e informar a los oyentes.
Establecer una startup como líder intelectual en un tema de nicho puede ser la manera perfecta de hacer crecer la startup orgánicamente.
Asistencia a conferencias con artículos promocionales geniales
La asistencia a conferencias puede ser una excelente manera de ayudar con el marketing de su marca. El reconocimiento en una industria puede ser difícil de lograr simplemente a través del marketing digital. Asistir a una conferencia con una demostración de un producto / servicio que asombra a los asistentes puede hacer maravillas para la marca.
Lograr que la gente acuda al stand de la conferencia será el desafío. Los asistentes a la conferencia son como cualquier otra persona en el hecho de que quieren los mejores artículos promocionales gratuitos en el piso de la conferencia. Mochilas personalizadas , tazas de descuento promocionales, camisetas y todo lo demás puede generar tráfico en el stand de su startup. Una vez que haya encontrado un botín gratuito que a los asistentes les encantará, es perfeccionar la demostración del producto / servicio. Un grupo grande no es uno al que quieras despedir decepcionado, así que ensayar esto es imperativo.
Educación de clientes potenciales
La creación de un curso de educación para el cliente puede permitirle a un cliente ver realmente el valor que una startup podría aportar a su negocio. El aspecto adicional de esto es que los clientes educados son mucho más fáciles de tratar. No todos los clientes o prospectos utilizarán esto, pero será un placer trabajar con los que lo hagan.
La creación de este debe ser manejada por alguien que se especialice en contenido educativo. Lanzar algo junto puede hacer más daño que bien si confunde a quienes lo ven en lugar de informarles.
Marketing por correo electrónico personalizado
El marketing por correo electrónico se puede realizar a gran escala, pero esto no significa que los correos electrónicos no deban adaptarse. Hay varias plataformas de difusión por correo electrónico que pueden integrar fácilmente los nombres de los destinatarios.
El seguimiento de los clics en estos correos electrónicos puede permitir que una empresa vea qué le interesa al cliente potencial. La falta de clics en un enlace específico indica que no es interesante para la mayoría de los destinatarios.
Se puede realizar un acercamiento manual a los clientes que podrían cambiar la trayectoria de una empresa. No tenga nunca miedo de lanzar en frío a un cliente potencial de ventas, pero asegúrese de que el asunto les llame la atención.
El correo electrónico debe tener un enlace a un cuestionario de cliente, ya que puede proporcionar información valiosa. Un cliente que completa uno de estos en detalle permite al equipo de ventas personalizar sus presentaciones.
Cubrir servicios / productos en los que un cliente potencial no tiene interés puede generar desinterés en una llamada. El tono personalizado permitirá que el cliente potencial se sienta valorado, lo cual es extremadamente importante.
Las empresas emergentes tienen la ventaja de poder cambiar fácilmente sus servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Es posible que las empresas más grandes tengan que pasar por una gran cantidad de aprobaciones para hacer esto, si es que pueden hacerlo. Contratar a un experto en marketing por correo electrónico puede proporcionar un gran retorno de la inversión, ya que estas personas entienden cómo abrir y responder a sus correos electrónicos .
Para llevar
El marketing B2B debe hacerse con tacto en lugar de lanzar un montón de tácticas de baja calidad a la pared para ver qué se pega. Los emprendedores deben utilizar datos para ayudar a dar forma a estas tácticas de marketing, ya que ver el ROI de una táctica puede permitir la modificación de la estrategia.