Robinhood está publicando su primer anuncio de Super Bowl, justo cuando la compañía enfrenta una creciente crisis de marca. CNBC informa que el comercial marca la campaña de marca más importante de Robinhood y se centra en la idea de que cualquiera puede ser un inversor. Eso ha estado en el centro del mensaje de Robinhood desde que se fundó hace siete años, pero las recientes restricciones de acciones han socavado toda la marca de Robinhood.
Robinhood prohibió temporalmente a los pequeños inversores comprar acciones en compañías como GameStop la semana pasada, antes de imponer restricciones a las acciones asociadas con r / WallStreetBets, incluidas GameStop, AMC y Nokia. La medida enfureció a miles de clientes de Robinhood que intentaban comprar acciones, y la aplicación de la empresa recibió críticas en Google Play Store. Si bien Google inicialmente trató de salvar la calificación de la aplicación, ayer cayó en picado a solo una estrella.
Robinhood también enfrenta docenas de demandas por la congelación de acciones de GameStop, y la representante Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) también pidió al Congreso que investigue la aplicación Robinhood. Robinhood afirma que las restricciones se implementaron debido a que las cámaras de compensación repentinamente requerían depósitos mucho más altos, pero la compañía no ha explicado específicamente las restricciones de criptomonedas que también implementó.
Este nuevo comercial del Super Bowl no aborda ninguna de las controversias en torno a Robinhood en este momento, lo que lo hace bastante incómodo. CNBC informa que la directora de marketing de Robinhood, Christina Smedley, dice que el anuncio está diseñado para que la gente sepa más sobre la aplicación. “Sentimos que este era un gran escenario para recordarle a la gente lo que representamos y recordarle a la gente por qué se creó la empresa en primer lugar”, dice Smedley.
Robinhood ha desactivado los comentarios en la versión de YouTube del comercial, pero una versión en Twitter ya está recibiendo respuestas negativas a este nuevo anuncio del Super Bowl.