La interfaz de Peacock tiene como objetivo recrear la sensación de la televisión en vivo, pero se queda corta

Cada nuevo servicio de transmisión está buscando características destacadas para diferenciarse de la competencia, y las características de Peacock intentan combinar tres tipos diferentes de experiencias en una sola aplicación: una interfaz de transmisión tradicional, una curación de pequeños y breves momentos informativos, y TELEVISIÓN." Pero después de unos días con la aplicación Peacock, lo que se hizo evidente para mí es que la aplicación no es tan robusta como las ambiciones de Comcast para ella.

Dependiendo de cómo la gente vea Peacock, se les presentarán dos opciones de visualización diferentes. Para las personas que usan Peacock en un televisor, la aplicación se abrirá automáticamente en "Examinar", el portal principal de transmisión. Una versión de Browse que se está utilizando en un iPhone XR se puede ver en la imagen de la izquierda a continuación. Para las personas que usan un dispositivo móvil o tableta, Peacock se abrirá en "Tendencias", que actúa como una colección de noticias cortas, entretenimiento y videos deportivos. Piense en ello como una mezcla de Instagram, YouTube y Quibi, todo en uno. ( The Verge recibió una versión preliminar de la aplicación, por lo que parte del contenido no estaba disponible).

( Divulgación: Comcast, propietario de NBCUniversal, también es un inversor en Vox Media, la empresa matriz de The Verge) .

La página principal de navegación como se ve en la aplicación Peacock en un iPhone XR.
La página "Tendencias" es lo que se abre cuando la aplicación se inicia en teléfonos móviles.

Comencemos con Browse, ya que es probable que muchas personas transmitan Peacock a través de sus televisores, dispositivos conectados como consolas PlayStation y Xbox, o una unidad de Apple TV. La sección Examinar no es particularmente ingeniosa o impresionante, pero funciona. Cualquiera que haya usado Netflix o Hulu ya tendrá una comprensión concreta de cómo usar esta sección particular de la aplicación. Lo que sí logra, sin embargo, es mostrar el impresionante catálogo de NBCUniversal. Es un tesoro de IP diseñado de una manera fácil de navegar que agrega una tonelada de buena televisión en un solo lugar.

El énfasis principal de Peacock está en el catálogo de títulos de NBCUniversal. Teniendo en cuenta que Peacock se está lanzando sin demasiados originales, es esencial tener una biblioteca de títulos queridos y solicitados. Cada fila está diseñada para recordar a los suscriptores que NBCUniversal tiene un poco de todo, desde programas de televisión (incluyendo la serie Real Housewives y Keeping up with the Kardashians ) hasta aclamadas comedias ( 30 Rock , Two and a Half Men , Everybody Loves Raymond ) a procedimientos ( Ley y orden: SVU , Ley y orden: intención criminal ) y espectáculos de competencia y renovación del hogar.

De esa manera, Peacock logra recordar a las personas por qué debería convertirse en una aplicación que abrirán de manera consistente. Las primeras cuatro pestañas: destacados, programas de televisión, películas y niños, están dirigidas a ese público. Las pestañas quinta y sexta dentro de la sección de navegación ofrecen un poco más de información sobre cómo Peacock se diferencia de sus competidores más allá del contenido solo.

Peacock tiene una pestaña dedicada a noticias y deportes y, la mayoría de los días, esas pestañas estarán pobladas con programación en vivo. En el lado de las noticias, el mosaico superior, eso es lo que el equipo de Peacock llama el espacio principal en la parte superior de la página, probablemente cambiará a la recién anunciada programación Today Show de 24 horas de NBC, Today All Day . Para los deportes, se utilizará un diseño similar, pero cuando se trata de exclusivas de alto perfil como los partidos de la Premier League, esos eventos en vivo tendrán su propio mosaico en la parte superior de la página de inicio de Browse con una promoción destacada de los juegos.

Si la bóveda de contenido de Peacock es su mayor atractivo, ¿por qué la versión móvil se enfoca en su breve clip "Trending"? No te lo pude decir. No hay nada sustancial sobre la sección. No resuelve nada de lo que las páginas de NBCUniversal en Twitter, Instagram y YouTube aún no hacen.

La única razón por la que puedo ver para resaltar la sección es porque se siente como algo que debería estar en un teléfono. Los clips son cortos, y desplazarse hacia abajo es bastante fácil. NBCUniversal también puede usar la sección para señalar a los suscriptores de Peacock lo que está sucediendo; por ejemplo, los juegos en vivo de la Premier League se marcarán como tales dentro de la pestaña Tendencias para las personas que deseen ingresar al juego.

Según mi tiempo con la aplicación, las tendencias no son un área que imagino que las personas usarán con frecuencia. Dicho esto, el equipo de Peacock está trabajando en formas de expandir sus capacidades y ofertas, y el equipo lo ve como una forma de ayudar a diferenciar el servicio de sus competidores. La sección de Tendencias también ayuda a jugar en el área en la que Peacock realmente quiere vender suscriptores: contenido en vivo.

Para realmente dominar ese punto, Peacock tiene una sección de "Canales" que está diseñada para emular la televisión lineal tradicional. En esencia, Peacock es como un paquete de cable básico reinventado. Los canales, vistos en la captura de pantalla a continuación, intentan hacerlo más obvio atendiendo a diferentes intereses. Los canales visten a Peacock para que parezca que hay varias opciones en vivo, pero Peacock en realidad no tiene canales de cable en vivo NBCUniversal. No hay deportes NBC siempre activos, por ejemplo; pero Peacock tendrá un canal dedicado a los eventos deportivos más destacados que incluyen clips y otros espectáculos deportivos adyacentes. Eso podría cambiar con la llegada de los Juegos Olímpicos de Tokio y Beijing en 2021 y 2022, respectivamente.

Hay un par de opciones de noticias en vivo, pero la mayoría de los canales enumerados son agrupaciones de contenido a pedido que Peacock parece filtrar en una pantalla lineal "en vivo". Al hacer clic en el canal True Crime se reproducirá un episodio de Forensic Files , pero eso no es entretenimiento en vivo. Aún así, tener una guía de canales desplegable me resultaba muy familiar y reconfortante, ese es el objetivo.

Gidon Katz, jefe de directo al consumidor en NBCUniversal, le dijo a The Verge antes del lanzamiento de la aplicación, lo que aprendieron en los últimos tres meses es que la gente quería sentir que Peacock estaba "vivo". Los canales pueden recrear esa sensación básica de cable porque puede hacer clic en un título mientras navega y simplemente comenzar a reproducirlo, pero aún no está allí. Los canales no son demasiado emocionantes, y no están en vivo en el sentido literal del término. El equipo de Peacock está buscando expandir sus ofertas en los próximos meses.

Como servicio de transmisión general, Peacock tiene éxito principalmente. La sección de navegación es más o menos a lo que estamos acostumbrados, y es más que suficiente. Si el equipo de Peacock puede descubrir qué hacer con las tendencias y los canales, ciertamente existe la oportunidad de que Peacock sea algo especial. En este momento, la aplicación se siente abarrotada de características que solo están a medias cuando, en realidad, todo lo que realmente quiero de un servicio de transmisión es mis programas y películas en un lugar que sea fácil de navegar y con un diseño de contenido reflexivo. La sección de exploración de Peacock hace eso; y me encuentro en esa zona cada vez que uso Peacock.