Instagram comenzó el martes el lanzamiento oficial de su función de comentarios anclados, que la compañía comenzó a probar en mayo . La función permite a cualquier usuario fijar tres comentarios en una publicación en la parte superior de un hilo, y está diseñada para permitir que el autor de una publicación controle mejor el tono del hilo de comentarios al resaltar la positividad y moderar las respuestas más negativas y abusivas que aparecen debajo de los comentarios anclados.
La prueba original coincidió con Instagram lanzando una herramienta para la eliminación masiva de comentarios, que ha estado en vivo durante dos meses. Para anclar un comentario, simplemente deslice hacia la izquierda para revelar las opciones para informar, eliminar y responder. Ahora, en el extremo izquierdo de esas tres opciones, debería ver un ícono de marcador.
Hoy estamos lanzando comentarios anclados en todas partes.
Eso significa que puede anclar algunos comentarios en la parte superior de su publicación de feed y administrar mejor la conversación. pic.twitter.com/iPCMJVLxMh
– Instagram (@instagram) 7 de julio de 2020
Instagram ha pasado los últimos años tratando de mejorar sus herramientas para combatir el acoso, el abuso y la desinformación, y sus esfuerzos se han intensificado bajo el actual CEO Adam Mosseri. En particular, la moderación de comentarios de Instagram ha mejorado significativamente. La compañía ahora usa inteligencia artificial para bloquear automáticamente los comentarios ofensivos , y utiliza herramientas de IA similares para advertir a los usuarios antes de que publiquen subtítulos potencialmente ofensivos o dañinos . Los comentarios fijados, aunque tal vez no sean una herramienta tan efectiva como algunas de las adiciones anteriores y más necesarias a la plataforma, aún pueden ayudar mucho a los creadores populares, celebridades y empresas en Instagram a administrar mejor sus perfiles.