Google está haciendo cambios en los resultados de búsqueda para facilitar que las personas encuentren opciones de atención médica virtual, dijo la compañía en una publicación de blog publicada hoy . Los cambios, que se implementarán "durante la próxima semana", parecen facilitar la búsqueda de servicios de telesalud, que han experimentado un aumento en la demanda debido a la pandemia de COVID-19.
Los proveedores de atención médica que ofrecen opciones de atención virtual podrán agregar un enlace a su sitio web de atención virtual en su perfil comercial, y ese enlace aparecerá tanto en los resultados de búsqueda como en Google Maps. Si un proveedor de atención médica tiene una página dedicada a la información relacionada con COVID-19, Google dice que también aparecerá automáticamente un enlace a esa página. Puede ver cómo se verían esas adiciones en la siguiente imagen:
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Google también comenzará a mostrar plataformas de atención virtual "ampliamente disponibles" en una tarjeta independiente en los resultados de búsqueda cuando busque términos relacionados con la atención inmediata. Esa tarjeta se vinculará a la plataforma de atención virtual y mostrará información como el precio de bolsillo para una cita si no tiene seguro. Esto se está lanzando como un piloto en los EE. UU., Y las personas podrían comenzar a ver enlaces a la atención virtual ofrecida por Amwell Medical Group, Doctor On Demand y Anthem en los resultados de búsqueda a partir de hoy, Google le dice a The Verge . Aquí hay un GIF que muestra cómo se espera que se vean esos resultados:
Sin embargo, en este momento, Google no presentará estas nuevas funciones si está buscando condiciones o síntomas de COVID-19: debe hacer búsquedas más explícitas para verlos, según le dice la compañía a The Verge .
En marzo , Google lanzó tarjetas de información mejoradas en los resultados de búsqueda de términos relacionados con el nuevo coronavirus y un sitio web dedicado con recursos sobre COVID-19. La compañía también ofrece acceso gratuito a funciones avanzadas de Google Meet, su servicio de videoconferencia, para ayudar a las familias, estudiantes y trabajadores que se encuentran en casa a comunicarse durante la pandemia.
Google y Apple también han anunciado que trabajarán juntos para crear un sistema para rastrear la propagación de COVID-19 en iOS y Android.