Google dice que un "subconjunto significativo" de usuarios de Gmail se encontró con errores con el servicio el martes por la tarde.
Si bien los usuarios podían acceder a sus bandejas de entrada, es posible que se hayan encontrado con "mensajes de error, alta latencia y / u otro comportamiento inesperado", escribió la compañía en un mensaje en su página de estado del servicio. Google dijo que los problemas con Gmail se resolvieron a las 6:51 p.m. ET.
Los errores se produjeron apenas un día después de que muchas propiedades de Google, incluidas Gmail, YouTube y Google Docs, sufrieran una interrupción generalizada .
Downdetector, que monitorea los informes de problemas del sitio web, mostró un aumento de los problemas que afectan a Gmail a partir de las 3 p.m. ET. Los usuarios informaron que no podían acceder a sus bandejas de entrada, mientras que otros dijeron que estaban recibiendo mensajes de devolución cuando intentaban enviar un correo electrónico a alguien con una dirección de Gmail. ProtonMail dijo que los correos electrónicos enviados a los usuarios de Gmail estaban "rebotando permanentemente", devolviendo mensajes de error al remitente original.
Stadia, el servicio de juegos en la nube de Google, también tenía problemas esta tarde, pero no está claro si estaban relacionados. La compañía dijo que un problema era "prohibir que algunos usuarios lancen juegos". Google le dijo a The Verge que el problema con Stadia se resolvió a las 4:31 p.m. ET y que "los usuarios deberían poder jugar como de costumbre".
Actualización 15 de diciembre, 7:15 p.m. ET: Google dice que los problemas con Gmail ya se han solucionado. Este artículo se ha actualizado para reflejar que los problemas están resueltos.