El minorista de maquillaje Morphe se separó de YouTuber Jeffree Star, después de semanas de acritud pública en la comunidad de belleza de YouTube. Star ha sido acusado de usar lenguaje racista y ofensivo , así como de manipular a otros creadores y personas cercanas a él .
"Hoy hemos tomado la decisión de cesar toda actividad comercial relacionada con Jeffree Star y productos afiliados", se lee en un tuit de la cuenta de Morphe . A partir de ahora, los productos de Star permanecen en el sitio, pero un tweet de la cuenta de Morphe dice que eso cambiará en "las próximas semanas", sin dar una fecha específica. La relación de Star con Morphe fue una vez una fuente importante de ingresos para el creador, quien lanzó varias líneas con la compañía y se convirtió en un rostro para su marca. Una declaración publicada en la cuenta de Instagram de Jeffree Star Cosmetic declaró que el equipo estaba "conmocionado y muy triste por la decisión" de separarse.
Hasta ahora, Morphe no ha dicho nada públicamente sobre las acusaciones contra Star o los videos resurgidos que muestran al creador usando un lenguaje racista y de otro tipo ofensivo. Pero eso es solo una parte. Star se encuentra en medio de varias controversias, algunas más severas que otras. En un extremo están los videos antes mencionados que resurgen, llegando en un momento en que varias personalidades prominentes de YouTube, incluido el amigo cercano de Star convertido en colaborador Shane Dawson , están lidiando con videos pasados con contenido racialmente insensible u ofensivo.
Por otro lado, hay una situación que se parece más al drama de la escuela secundaria: los rumores se extienden a través de mensajes directos de Twitter e hilos de mensajes de texto. Esto es un poco complejo, así que quédate conmigo: el creador de YouTube Tati Westbrook hizo un video en 2019 sugiriendo que el compañero de maquillaje YouTuber James Charles usó su influencia para hacer avances inapropiados con otro hombre . Como sucede, Charles también se asoció con Morphe para un par de sus propias paletas . Después de la acusación de Westbrook, los fanáticos de Charles que compró su colección Morphe grabaron videos de ellos mismos destruyendo las paletas y las publicaron en TikTok e Instagram. El video provocó que Charles perdiera millones de suscriptores, y finalmente publicó su propio video sobre el tema. Según los informes, obtuvo más de 30 millones de visitas antes de eliminarlo .
Luego, hubo rumores sobre rumores: más específicamente, que Star había estado detrás de los rumores de Charles, y los difundió intencionalmente. La semana pasada, Star y Dawson fueron acusados por el creador Tati Westbrook de encender gas y manipularla en una disputa pública con Charles a través de esos rumores.
El "drama" de YouTube a menudo se desarrolla en forma de numerosos videos y respuestas que los creadores publican para abordar lo que esté sucediendo en su rincón de Internet. Con la comunidad de belleza, las repercusiones financieras pueden ser un poco más extremas. Las líneas de maquillaje, especialmente las paletas de sombras de ojos, son una fuente importante de ingresos para los principales creadores de la comunidad de belleza, y para Morphe, que lleva líneas como Jeffree Star Cosmetics. Morphe ha convertido los lanzamientos de líneas cosméticas en eventos repletos de estrellas, con apariciones en la tienda de personas influyentes que son centros comerciales tan populares cerrados y se necesita seguridad adicional.
Se esperaba que la paleta "Conspiración" de Star y Dawson, por ejemplo, generara $ 17.5 millones a través de las ventas de ingresos en la tienda y otros $ 17.5 millones en el sitio web de Star, según los ejecutivos de Morphe que hablaron con Star y Dawson sobre el beneficio potencial de la línea en un serie documental de siete partes , así como los propios cálculos de Star. El primer lote de 60,000 unidades lanzado por Star y Dawson se agotó en 30 minutos . Los YouTubers y Morphe lanzaron otras 60,000 unidades tan rápido como pudieron. Esos, también, se agotaron rápidamente. Antes de la paleta Conspiracy, Star había trabajado con Morphe para llevar una serie de sus otras líneas, incluida una a principios de este año.
Tan importante como es para Star vender sus colecciones en centros comerciales de todo el país, es tan importante para Morphe llevar personalidades de alto perfil en la comunidad. Emine ErSelcuk, entonces vicepresidenta de ventas minoristas globales de Morphe, dijo en una entrevista en 2019 que trabajar en equipo con creadores de belleza, muchos de los cuales tienen millones de suscriptores en YouTube, al principio de la vida de la compañía, jugó un papel en su éxito.
"Hacemos colaboraciones de influencers que son fieles a la visión de ese influencer de belleza", dijo ErSelcuk a Retail Insider . "Y hemos tenido mucho, mucho éxito con esta fórmula".
Star puede continuar vendiendo sus productos a través de su tienda en línea y otros posibles socios minoristas físicos, pero la decisión de Morphe de retirarse públicamente de la relación es una reprimenda distinta. Tampoco está claro si Morphe se unirá con Star nuevamente. The Verge le ha pedido a Morphe más detalles sobre el alcance de la decisión de la compañía de "cesar toda actividad comercial".
"A medida que miramos hacia el futuro, continuaremos compartiendo actualizaciones sobre lo que le espera a la marca Morphe", dijo la compañía en un tweet.
Actualización 11 de julio, 12:23 am ET: actualizado para incluir una declaración de Jeffree Star Cosmetics.