La saga iPhone "Batterygate" fue una de las mayores controversias que Apple ha enfrentado. La aceleración de los iPhones de Apple con baterías viejas provocó una demanda colectiva, y ahora puede registrarse para obtener su parte del acuerdo que se alcanzó a principios de este año. Según MacRumors , ahora hay un sitio web donde los consumidores estadounidenses que poseían un iPhone afectado pueden presentar una reclamación .
Para cumplir con los criterios, debe poseer o haber poseído anteriormente:
- Un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus y / o un iPhone SE con iOS 10.2.1 o posterior antes del 21 de diciembre de 2017
- Un iPhone 7 o iPhone 7 Plus con iOS 11.2 o posterior antes del 21 de diciembre de 2017
Como parte de los términos del acuerdo, Apple acordó pagar un máximo de $ 500 millones . La compañía "proporcionará un pago en efectivo de aproximadamente $ 25 por dispositivo elegible", aunque ese número puede disminuir si el número total de reclamos aprobados excede el límite de $ 500 millones. También puede excluirse del acuerdo en el sitio web. La única razón real para hacerlo sería si planea demandar a Apple directamente sobre el problema de la administración de la batería.
El sitio web de reclamos le pedirá el número de serie de su iPhone. También hay una herramienta de búsqueda si ya no tiene acceso a esa información, en caso de que haya vendido o se haya deshecho de uno de los iPhones que forman parte del caso.
¿Se pregunta cuándo podría ver su cheque? De acuerdo con una pregunta frecuente en el sitio web, hay una audiencia final programada para el 4 de diciembre en la que un juez potencialmente firmará el acuerdo. Si eso ocurre sin ninguna apelación, los beneficios del acuerdo se distribuirán "de inmediato".
Apple se disculpó por su manejo del drama de desaceleración del iPhone a fines de 2017. La falta de transparencia de la compañía en torno a su decisión de reducir el rendimiento de los iPhones más viejos con baterías viejas fue el centro de la controversia. Para compensar el "malentendido", Apple ofreció reemplazos de batería a un costo reducido y les dio a los clientes una forma de desactivar la administración de la batería, a riesgo de paros inesperados, en el menú de configuración del iPhone. Además de la protesta pública resultante y muchos titulares de noticias sobre el tema, Apple también fue investigado por varios países sobre la decisión de la batería del iPhone.