Delta agregará un 'botón de borrachera' a sus pantallas de entretenimiento en vuelo

Delta Air Lines ha anunciado un nuevo conjunto de características y tecnologías para su experiencia de entretenimiento durante el vuelo en CES 2020, que incluye un "botón de atracón" y la capacidad de ver contenido de Delta desde el momento en que se registra en su vuelo. Y está agregando pantallas inalámbricas de respaldo a sus aviones con nuevas capacidades, como la capacidad de usar auriculares Bluetooth.

Algunas aerolíneas han reducido su tecnología de entretenimiento a bordo en favor de que los pasajeros vean contenido en sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Pero otros, como JetBlue y Delta, están avanzando, mejorando sus pantallas de respaldo, logrando nuevos acuerdos con socios de contenido como Spotify y agregando nuevas características.

Durante su discurso de apertura de CES 2020, Delta expuso algunas de las formas en que intenta mejorar su propia experiencia. Más allá del botón de borrachera, que, por supuesto, permitirá a los pasajeros ver episodios consecutivos de un programa en particular en lugar de hacer que seleccionen cada episodio individualmente, Delta también está haciendo que el contenido que licencia para sus vuelos esté disponible a través de su aplicación desde en el momento en que las personas se registran. La compañía también desplegará una pestaña de "recomendado para usted", que le sugerirá cosas nuevas para ver en función de su historial de visualización. Y anunció una asociación con el proyecto ReFrame, que proporcionará a la aerolínea una línea de programas de televisión y películas con equilibrio de género.

Delta recientemente comenzó a adaptar sus aviones con nuevas pantallas inalámbricas en el respaldo de los asientos, lo que libera más espacio debajo de cada asiento. Estas nuevas pantallas también permitirán a los pasajeros usar auriculares Bluetooth durante sus vuelos, lo que significa que las personas que se olviden de llevar un par con un conector para auriculares tradicional no tendrán que conformarse con los auriculares de la compañía. (Si puede asegurarse de que toda la interferencia de radio Bluetooth no sea un problema será un desafío en sí mismo). Las pantallas también podrán reflejar su teléfono inteligente, y Delta dice que se agregarán otras características nuevas a un ritmo más rápido que en el pasado.

La naturaleza inalámbrica de estas pantallas significa que Delta también puede llevarlas a aviones más pequeños. Y la compañía también está buscando convertirse en un proveedor de esta tecnología, según el director de operaciones Gil West. “Nos estamos volcando a las ventas externas. Es un gran mercado, es un mercado de casi 20 mil millones al año que está creciendo a un ritmo realmente rápido ", West le dice a The Verge .

Pero los acuerdos de contenido y la modificación de Netflix del producto a bordo de Delta son signos de una especie de carrera armamentista en la industria en este momento. A diferencia de hace cinco años, cuando casi todos los aviones de fuselaje ancho tenían una pantalla táctil TFT con solo unas pocas películas y programas de televisión, a menudo a la venta, casi todas las aerolíneas ahora se mueven en diferentes direcciones. Y mientras lo hacen, cada uno apuesta por lo que cree que será el futuro de la experiencia en vuelo.